Ella en Sanne werken als kwaliteitsverpleegkundige bij locatie Westerhaven in een sterk team wat voor kwaliteit zorgt; ook de kwaliteit van het leven van de bewoners. 

Toegankelijk, gezellig en veel ontwikkelingen; dat is de reden waarom Sanne hier graag wilde werken. 

“Mijn opleiding heb ik bijna volledig afgerond in het ziekenhuis. Tijdens mijn opleiding heb ik stagegelopen bij WLGroep binnen de gehandicaptenzorg; een huis voor 9 cliënten met een EMB (ernstig meervoudige beperking). Dit was mijn eerste kennismaking met de organisatie en die was positief; ik ben daarna als vrijwillige bezoekvriendin actief en betrokken gebleven voor een van de cliënten. Als vakantiebaan ben ik in de thuiszorg begonnen en hier ben ik uiteindelijk 7 jaar werkzaam geweest als hbo-verpleegkundige. Na deze jaren ben ik op zoek gegaan naar een andere uitdaging en deze vond ik bij WLGroep. Het gesprek was heel fijn; positief, gezellig maar natuurlijk ook op de inhoud. Die combinatie maakte dat ik overtuigd was dat deze baan bij mij paste, en dat is gelukkig nog steeds zo.” 

Van verzorgende naar kwaliteitsverpleegkundige; Ella heeft veel gedaan voordat zij hier aan haar opleiding begon. 

“Ik ben gestart als Verzorgende en via Verzorgende IG, EVV-er gestart met mijn HBO-V opleiding. In maart 2022 heb ik de opleiding vervolgd binnen Westerhaven en ik hoop deze binnenkort af te ronden. Stijn is de kwaliteitsverpleegkundige die mij bij de start begeleid heeft. Toen hij een stap in zijn carrière maakte en de opleiding verpleegkundige specialist ging volgen is Sanne hier komen werken. Dit klikte meteen en we voelen elkaar goed aan. Gelukkig kan ik blijven na mijn studie en krijgen we er nog een collega bij. Met een team van 3 zorgen we nu voor de kwaliteit van de zorg voor de cliënten en coachen we hier de medewerkers in, en dat maakt mijn werk heel mooi.” 

Bevorderen, bewaken en borgen van de kwaliteit van de zorg 

"Wij dragen de verantwoordelijkheid voor de kwaliteit en leveren een bijdrage aan de kwaliteitsontwikkeling en implementatie van het zorginhoudelijk beleid op de locatie en in de organisatie. We coachen en ondersteunen de teams bij het uitvoeren van de werkzaamheden volgens het kwaliteitskader. We bieden niet alleen op teamniveau maar ook de individuele medewerkers ondersteuning, coaching, instructie en scholing aan. Methodisch werken, dossiervoering, opstellen van zorgleefplannen, medicatieveiligheid, HACCP en coördinatie van het MDO zijn onderwerpen waar wij in coachen en coördineren. Ook de bevoegdheid en bekwaamheid van de medewerkers dragen wij zorg voor. Ook het indiceren van zorg en de aanvragen van indicaties bij het CIZ aanvragen is een van de taken. Een uitdagende functie met veel verschillende taken; geen dag is hetzelfde. Dit doen we niet alleen met het team maar ook met de vakgroep waarmee we 1x per 6 weken samenkomen voor een overleg.” 

Het contact en de interactie met de cliënten zien Ella en Sanne allebei als een grote meerwaarde voor het werk. 

Sanne maakte de overstap naar WLGroep vanuit de wijk precies op het moment dat een echtpaar waar zij aanspreekpunt voor was verhuisde naar Westerhaven. “Geweldig om ze hier dan weer tegen te komen nadat ik net uitgebreid afscheid had genomen. Die lach op hun gezicht was heel veel waard.” 

Erachter komen hoe het leven van cliënten gelopen is, waar ze goed in zijn of leuk vinden hebben Sanne en Ella ook oog voor.  

“Een van de cliënten is heel creatief en kan goed schilderen, in een gesprek vertelde zij hier vol enthousiasme over. Na dit gesprek hebben wij een schilderij van haar gekregen voor op ons kantoor. Het schilderij laat het uitzicht van Westerhaven zien, het prachtige Markermeer, en daar genieten we elke dag van; live en via het schilderij.”